在玩英雄联盟时遇到听不了歌的情况，这可能是由多种影响导致的。下面我们将详细探讨这个难题并给出相应的解决办法。

|一、游戏内音频设置排查|

在英雄联盟中，游戏自身的音频设置可能会影响到听歌功能。首先进入游戏设置界面，找到音频选项。查看主音量、音效音量、语音音量等相关设置是否存在异常。有时候可能是误操作将音量调至最低或者静音了。如果是这种情况，将音量调整到合适的数值，接着再尝试听歌。 检查一下是否有音频输出设备的选择错误，比如本来应该选择耳机输出，但却选择了其他不存在或者不匹配的设备。

|二、电脑音频驱动检查|

电脑的音频驱动对于声音的正常播放起着至关重要的影响。如果音频驱动出现难题，可能会导致英雄联盟中听不了歌。可以通过设备管理器来检查音频驱动的情形。在Windows体系中，右键点击“此电脑”，选择“管理”，接着在左侧找到“设备管理器”，展开“声音、视频和游戏控制器”。如果看到音频设备上有黄色感叹号或者问号，这表明驱动存在难题。此时可以尝试更新驱动程序，一般可以通过右键点击音频设备，选择“更新驱动程序”，接着按照提示操作。也可以到电脑制造商的官网或者音频设备制造商的官网下载最新的驱动程序并安装。

|三、软件冲突排查|

有时候电脑上安装的其他软件可能会与英雄联盟产生冲突，从而导致听歌功能无法正常使用。一些常见的音频处理软件或者后台运行的程序可能会占用音频设备或者干扰英雄联盟的音频功能。可以尝试关闭一些不必要的后台程序，特别是那些与音频相关的程序，如音频增强软件、音乐播放器（如果已经在游戏中尝试听歌，关闭外部音乐播放器可能会解决难题）等。接着重新启动英雄联盟，看是否能够听歌。

|四、检查操作体系音频设置|

操作体系的音频设置也可能是罪魁祸首。在Windows体系中，打开“控制面板”，找到“声音”选项。检查默认音频设备是否正确设置，以及音频设备的属性是否正常。 在“播放”选项卡中，确保选择了正确的音频输出设备，并且设备的音量没有被静音或者调得过低。在“高质量”选项卡中，可以查看音频格式等设置是否与英雄联盟兼容，如果有可调整的选项，可以尝试调整为不同的设置，接着再进入游戏查看是否能够听歌。

|五、检查硬件连接|

硬件连接难题也可能导致听不了歌。如果使用耳机，检查耳机是否正确插入电脑的音频接口，耳机线是否有损坏等。对于使用外接音箱的情况，同样要检查音箱的连接是否正常，电源是否打开等。如果硬件连接存在难题，即使游戏和电脑的音频设置都正确，也无法听到歌曲。

|常见FAQ问答|

1. 问 我已经检查了游戏音频设置，都是正常的，还是听不了歌该该怎么办办办？

答 那你需要检查电脑的音频驱动、软件冲突、操作体系音频设置以及硬件连接等方面，可能是这些环节存在难题。

2. 问 更新音频驱动会对电脑上其他软件的声音有影响吗？

答 只要是正确安装的音频驱动，不会对其他软件的声音有负面影响，反而可能解决一些声音相关的难题。

3. 问 关闭哪些后台程序比较合适呢？

答 可以先关闭一些音频增强类的软件，如Dolby Atmos等，还有正在运行的音乐播放器。

4. 问 如果是笔记本电脑，音频设置有何特殊的地方需要注意吗？

答 笔记本电脑需要注意是否有多个音频输出设备，例如内置音箱和外接耳机接口，要确保选择了正确的输出设备。

5. 问 我检查了硬件连接，没有难题，但还是听不了歌，这是为何？

答 这种情况下可能是软件方面的难题，如音频驱动、游戏内音频设置或者软件冲突等，需要进一步排查。